Creare un sito di e-commerce per vendere online in America

Come strutturare la vendita online negli Stati Uniti in maniera efficiente ed efficace
 




 


Quella dell'ecommerce è la strategia migliore per entrare sul mercato americano limitando l'investimento finanziario iniziale

Inoltre è una soluzione che permette di fare esperienza per ciò che riguarda aspettative e preferenze dei clienti, operatività, logistica, customer service, politica dei resi, pagamenti con carta di credito, promozione del prodotto etc.

Di seguito riportiamo lo scambio email avvenuto tra ExportUSA ed un potenziale cliente interessato ad avviare un'operazione di ecommerce negli Stati Uniti. Si tratta di una situazione tipica di molte delle aziende o persone che ci contattano per capire come iniziare a vendere online negli USA ed è per questo motivo che riportiamo qui quanto discusso per emai.


Buongiorno Signor XXX.

Dato il tipo di prodotti che intende vendere online penso che sia infattibile gestire la logistica in Italia e spedire dall'Italia. Sarebbe da analizzare nel concreto la lista delle referenze ma la sensazione è che serva avere una logistica in America. La qual cosa ha dei pro e ha dei contro come anche la scelta di spedire dall'Italia comunque.

Ad ogni modo, adesso che ho inquadrato meglio il tutto ho un'idea migliore di quello che le serve per esportare in America [noi ci occupiamo solo del mercato USA] Ciò premesso, penso che la sua domanda iniziale, ovvero "strutturare un e-commerce negli USA" vada al di la della logistica in sè e si articoli, invece, nelle seguenti attività [che serve analizzare per poi scegliere le soluzioni migliori per il suo caso]:

Non menziono neppure la necessità di fare una ricerca di mercato negli Stati Uniti per capire le tendenze del mercato, le preferenze del consumatore, individuare i competitor, fare una analisi dei prezzi, decidere la gamma prodotti e scegliere i fornitori perchè immagino che la sua esperienza nel settore le abbia già permesso di affrontare e risolvere tutte queste tematiche.

Come vede si tratta di non poca cosa che richiede un certo impegno da parte nostra. Di sicuro abbiamo l'esperienza per rispondere a tutte le sue domande e suggerire le soluzioni migliori x il suo caso. La nostra esperienza è relativa sia a come operare sul mercato americano in generale [parte legale, logistica, di tassazione, marketing etc] ma anche specifica relativamente a ecommerce e al vendere online visto che il nostro primo sito di e-commerce per gli Stati Uniti lo lanciammo nel 1997.

Se lei crede che la nostra esperienza possa contribuire all'organizzazione del suo progetto per entrare sul mercato americano possiamo supportarla su tutti i temi di cui sopra [analisi secondo noi imprescindibile per poi affrontare per una qualsiasi operazione di e-commerce negli USA] più tutti gli altri temi che vorrà aggiungere e su cui vorrebbe informazioni concrete [la parte dei visti ad esempio, nel caso in cui fosse interessata a trasferirsi in America]

Attendo sue.

Cordialmente,
Lucio Miranda




On Feb 7, 2020, at 06:58, XXX wrote:

Sig.Miranda, grazie per il riscontro. Le rispondo punto per punto a seguire.


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