ExportUSA: Servizi export e consulenza specializzati solo sul mercato americano

I servizi offerti da ExportUSA sono costantemente affinati per rispondere in pieno alle esigenze delle aziende che vogliono investire o esportare negli Stati Uniti

Ogni anno, noi di ExportUSA parliamo con circa 5000 tra aziende ed investitori che vogliono entrare sul mercato americano. 

Questi contatti costanti con le aziende ci permette di capire quali siano i bisogni reali delle aziende che vogliono esportare. I servizi all'internazionalizzazione che ExportUSA offre migliorano di continuo in base a quello che apprendiamo dalle aziende con cui parliamo. Questo continuo dialogo è per noi una fonte inesauribile di apprendimento ed è il motore della nostra innovazione. Parlando con così tante aziende di tutti i settori: dall'alimentare, all'IT, alla meccanica, beni indutriali, design, installazione, mobili etc. abbiamo modi di capire esattamente quali sono i veri bisogni delle aziende che vogliono entrare sul mercato statunitense.

E poiché i bisogni cambiano nel tempo e sono diversi per ogni settore industriale, questo fitto e continuo dialogo con aziende ed investitori ci permette di essere sempre aggiornati e propositivi. Ascoltiamo le aziende ed in base a quello che apprendiamo lanciamo nuovi servizi oppure aggiorniamo, migliorandoli, i servizi già esistenti.
 

I fattori alla base del successo dei servizi export sugli USA di ExportUSA

Esclusiva focalizzazione sull'America, alto numero di contatti con aziende ed investitori, tensione al miglioramento, aggiornamento costante sull'evoluzione del mercato americano

Cosa c'è alla base dell'efficienza e dell'ottimizzazione dei servizi export che ExportUSA offre?

• Focalizzazione esclusiva sugli USA
  A differenza di altre società di consulenza di internazionalizzazione che si rivolgono a più mercati [India, Paesi Arabi, Cina..] noi di ExportUSA abbiamo una vocazione esclusiva sugli Stati Uniti. E questo ci rende specialisti per tutto ciò che riguarda questo mercato [che è talmente complesso che non riusciamo ad immaginarci come ci si possa occupare bene contemporaneamente di USA e di altri mercati]
• Alto numero di contatti
  Parlare con così tante aziende ed investitori ci offre la possibilità di capire tutte le sfaccettature delle esigenze delle aziende che vogliono entrare sul mercato USA.
• Tensione al miglioramento
  Al nostro interno c'è uno scambio continuo di informazioni: tutti comunicano con tutti raccontando quanto appreso dai clienti e cometando le evoluzioni del mercato: nuove normative, nuovi servizi, nuove opportunità.
• Aggiornamento costante
  Monitoriamo continuamente l'evoluzione del mercato americano: novità a livello legislativo e fiscale, opportunità emergenti, lo sviluppo dei settori industriali, le iniziative di politica economica e di politica industriale negli Stati Uniti, etc. Combinando il tutto con quanto apprendiamo dal dialogo con i nostri clienti fornisce la base per migliorare i nostri servizi export per gli USA oppure per crearne di nuovi.

Il fattore umano: il personale di ExportUSA ha sviluppato competenze specifiche riguardanti specifici settori del mercato americano

Allo stesso tempo, il personale di ExportUSA ha un elevato grado di elasticità operativa, il che ci permette di rispondere velocemente alle domande dei clienti. Nel settore della consulenza export e dei servizi di internazionalizzazione non ci sono grosse opportunità di automazione. Il grado di competenza del personale è quello che fa la differenza assieme alle procedure e alla struttura. Il problema con la specializzazione delle competenze è quello di rendere le strutture rigide: "questo non lo faccio io" oppure "di questo non so nulla" o anche "deve parlare con il mio collega, che oggi non c'è .."

Ad ExportUSA non è così ed esiste un elevato grado di interoperabilità tra le persone. Magari una persona non è una specialista di logistica, ma non sarà mai a digiuno sull'argomento e sarà sempre in grado di parlarne con cognizione di causa.

Questa dedizione al cliente e al mercato ci viene in parte riconosciuta attraverso le recensioni che nel corso del tempo abbiamo accumulato su Google. E da parte nostra noi di ExportUSA siamo grati a tutti coloro che quotidianamente ci accordano la loro fiducia per affidarci i loro progetti per l'ingresso sul mercato americano.

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