Vendere software in America

Sono sempre di più le aziende di IT italiane che cominciano a vendere con successo le loro applicazioni software sul mercato americano

La chiave del successo per vendere applicazioni IT negli USA rimane è sempre la capacità di risolvere i problemi degli utenti a cui l'applicativo si rivolge

Fondata a Dublino nel 2013 da un team di tre italiani, SoftPotential è specializzata nello sviluppo e vendita di software per il settore sanitario, il mercato dei patrimoni immobiliari e servizi finanziari. Data la grande complessità che caratterizza i sistemi gestionali di questi settori, per poter sviluppare software adeguati e di successo è necessario possedere conoscenze specifiche ed approfondite, oltre ad affrontare numerose sfide tecniche per far interagire questi sistemi su un piano internazionale.

Una delle prime sfide in cui SofPotential si è cimentata riguarda il problema del money laundering, in italiano conosciuto come riciclaggio di denaro. A solo un anno dalla loro fondazione, il team di imprenditori italiani è riuscito a sviluppare e lanciare sul mercato un sistema di anti-money laundering (AML). Questo software è stato venduto alla società americana Sigue, specializzata in transazioni monetarie internazionali, per un’applicazione sul suolo italiano.

ExportUSA ha intervistato il Director Giancarlo Stoppani per cercare di capire quali sono i fattori critici di successo per vendere software in America.
 

SoftPotential è una società che sviluppa software per mercati di nicchia di alta complessità. Quali sono i problemi che un’azienda come la vostra potrebbe incontrare se intenzionata a vendere software in America?

La grande sfida risiede nel fatto che i sistemi di anti-money laundering rivolti al mercato internazionale devono essere programmati in modo da essere rispettosi delle giurisdizioni di ogni Paese del mondo che potrebbe essere coinvolto nella transazione.

Questo è il fattore critico di successo per qualsiasi azienda che voglia sviluppare e vendere software in America e nel resto del mondo: tali software, nei loro vari moduli, hanno interlocutori a livello mondiale.

I sistemi di giurisdizione dei vari Paesi sono molto diversi tra loro. In Italia le regolamentazioni sono abbastanza complesse, mentre il mercato americano presenta una giurisdizione relativamente più semplice. Un errore da non commettere è però ritenere questi ultimi meno importanti e quindi prestarvi meno attenzione, poiché quando si tratta di AML, ogni soggetto coinvolto deve essere conosciuto e tracciabile, per poter creare un sistema in grado di attuare controlli rigorosi.

 

Quali sono i mercati di riferimento ai quali vendere in America un software incentrato sulle transazioni monetarie internazionali?

I mercati ai quali è possibile vendere il nostro software di AML in America, ma come nel resto del mondo, sono principalmente tre. Innanzitutto, le aziende specializzate nell’offrire servizi di trasferimenti monetari, come Sigue per esempio. Un secondo segmento di clientela è invece rappresentato da coloro che risiedono in America ma desiderano trasferire denaro a familiari in altre regioni del mondo, come ad esempio ‘Asia o Sud America. Questo mercato è solitamente denominato con il termine “money transfer” o “remittances”.

In ultimo, riusciamo a vendere il nostro software anche ad aziende che intermediano pagamenti B2B o C2B in valuta, le quali offrono questo servizio in cambio di commissioni decisamente inferiori rispetto a quelle che richiederebbe una banca.

Dopo aver lavorato con società come Thomas Cook, Travelex e Coinstar, il nuovo sistema Money Transfer è attualmente utilizzato da Sigue Corp., una società americana con base a Sylmar CA, che opera a livello globale. Sigue puó ora vantare di un sistema innovativo di altissima qualità, considerato al di sopra della media del settore. La società ha per ora adottato il software per gestire il trasferimento di denaro dal mercato italiano al resto del mondo.

Innovazione, specializzazione e attenzione alla qualità costituiscono quindi la formula di successo per vendere software in America.

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