18/02/2019

Oltre l'ecommerce: il Social Commerce. Un nuovo canale per vendere online in America

Dall'ecommerce al social commerce con Instagram

Dagli Stati Uniti un nuovo modo per fare shopping online: il Social Commerce di Instagram

Dall’America l’ultima rivoluzione dell'ecommerce sui social è IG Shopping: innovativo canale di vendita online lanciato da Instagram

Instagram sta sviluppando un’app di ecommerce per fare shopping, secondo quanto emerso da The Verge, portale americano dedicato all’Hi-Tech, tramite alcune fonti interne alla società [che però non ha ancora rilasciato alcuna dichiarazione ufficiale]

 

Il futuro dell'ecommerce negli Stati Uniti è dei social mediaTramite la nuova app -il cui nome temporaneo è IG Shopping - si avrà accesso a una nuova sezione, che consentirà agli utenti di scorrere le foto di prodotti nella home e di effettuare acquisti direttamente da Instagram.

Non è ancora dato sapere quando l'app sarà operativa. Il suo sviluppo è ancora in corso e non è ancora chiaro come funzionerà la logistica, ma la fuga di notizie rivela che Instagram mira ad espandersi nel settore e-commerce, anche se non è ancora chiaro come affronterà la sfida della logistica nei vari Paesi, visto lo smisurato numero di aziende presenti sul social media.

 

Si parla di oltre 25 milioni di account commerciali su Instagram e 2 milioni, tra questi, sono inserzionisti, mentre quattro utenti su cinque seguono almeno un'azienda; come ha dichiarato lo Chief Operating Officer di Facebook, Sheryl Sandberg. 

 

La creazione di un'app di ecommerce legata a Instagram rappresenta un nuovo canale di ecommerce per aumentare le vendite online in America

Nel tempo, le funzionalità implementate nei social network dedicate allo shopping a servizio dei Instagram diventerà un market place in competizione con gli e-commerce in Americarivenditori, saranno in grado di porsi in concorrenza diretta con le piattaforme di e-commerce, come ad esempio Shopify. La maggior parte delle aziende online ha già la necessità di attuare strategie di marketing tramite un account Instagram. Il tema è: quanti di loro userebbero già strumenti aziendali a pagamento qualora ce ne fossero?



Negli Stati Uniti alcune aziende si sono già specializzate nel fornire servizi dedicati a chi vuole promuovere il proprio business attraverso Instagram

L’agenzia statunitense Four Sixty, ad esempio, consente alle aziende di ricevere assistenza nella creazione di gallerie fotografiche, moderazione dei contenuti, programmazione dei post in orari efficaci e altri servizi. Ma anche l'app-store di Shopify contiene già decine di plugin relativi alla promozione e alla gestione di profili commerciali su Instagram.

Un’altra novità introdotta lo scorso marzo da Instagram è Shopping, una funzionalità che permette alle aziende di taggare post con singoli prodotti che gli utenti possono acquistare cliccando direttamente dalle foto e venendo reindirizzati sul sito del brand o del rivenditore. L’ottimizzazione della user experience è già stata rinominata per l’occasione “un’esperienza di shopping fluido”.



Instagram sta attualmente testando anche un’altra funzionalità che consente agli utenti di acquistare online dalle storie di Instagram

Lo shopping non sarebbe la prima funzionalità che il social network trasformerene in un'app autonoma. Dallo scorso giugno Instagram ha infatti introdotto IGTV, un concorrente di YouTube, in cui è possibile inserire video in verticale direttamente nel proprio profilo Instargram. 

Nel 2016 le entrate pubblicitarie di Instagram sono state di oltre 1,86 miliardi di dollari, il 144% in più rispetto al 2015. A inizio 2018 il fatturato pubblicitario è arrivato a quota 3,64 miliardi. Una crescita inarrestabile che con quest’ultima innovazione legata al "social ecommerce" potrebbe aumentare ancora: si stima una cifra di 6,64 miliardi entro la fine dell’anno.



In America espansione di Instagram verso l'e-commerce


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