La generazione Alpha è la prima a essere nata per intero nel nuovo millennio, e si vede. Questi giovanissimi americani, conosciuti anche come “iPad kids”, sono cresciuti con la tecnologia come pane quotidiano e mostrano una naturale predisposizione per l’imprenditorialità. A ciò si aggiunga la loro familiarità con le piattaforme social e le dinamiche online e avremo un quadro completo dei bambini di oggi: intraprendenti, creativi e monetizzatori di idee.
Cosa significa tutto questo per le aziende e gli imprenditori che operano negli Stati Uniti? In poche parole, che ci troviamo di fronte a una generazione che sa già come far fruttare le proprie capacità. Il mercato dovrà prepararsi ad affrontare una clientela oltremodo consapevole, che non si lascia impressionare dalle strategie di marketing e inizierà a fare acquisti personalmente partendo già con una eccellenti competenze digitali.
Secondo una ricerca di Visa i dati parlano chiaro:
La vera rivoluzione sta nel ritorno in grande stile dei chioschi di limonata, rivisitati in chiave digitale. Non solo i bambini americani vendono bevande, ma lo fanno curando ogni dettaglio dell’esperienza di acquisto.
I chioschi della limonata sono la scuola di vita dei bambini americani da sempre. Il chiosco di oggi, però, è diverso, perché la generazione Alpha lo ha reso un vero e proprio progetto di business dove imparare a gestire costi, marketing e servizio clienti dell’attività e dove le transazioni digitali (tramite Venmo, PayPal e altre piattaforme di pagamento smart) sono parte integrante del gioco.
Questa generazione si dedica agli investimenti, alla pubblicità e a iniziative filantropiche per promuovere il proprio brand, diventa virale su TikTok mostrando il proprio chiosco, costruisce siti web e progetta codici QR. Non solo, richiede anche i permessi governativi per gestire l’attività nelle aree pedonali.
Se è vero che la gen Alpha non può fare tutte queste cose senza l’aiuto di un adulto, è anche vero che la differenza tra i bambini di ieri e quelli di oggi è lampante e richiede a chi vende sul mercato americano di adattarsi ai cambiamenti sociali dei nuovi potenziali clienti.
Ciò significa che le aziende dovranno abituarsi a un consumatore sempre più informato e competente, abituato a un’esperienza digitale fluida e immediata. Piattaforme incentrate sui video sono fondamentali per raggiungere subito la gen Alpha: i social più popolari sono YouTube (46%), con il 90% degli utenti tra gli 11 e i 14 anni che la controlla tutti i giorni, TikTok (21%), con l’89% che la controlla quotidianamente, e poi Snapchat (14%), Instagram (14%) e Facebook (10%).
Per quanto riguarda i device elettronici, i consumatori più giovani utilizzano soprattutto i tablet (49%), seguiti dai cellulari (38%) e dai televisori (30%), informazione necessaria per valutare su quali touchpoint e in che formati farsi trovare. Ad esempio, sembra che la pubblicità abbia già ampio effetto sui consumatori della generazione Alpha, in quanto il 69% dei bambini [dati: Numerator] ha richiesto ai genitori qualcosa che ha visto precedentemente in un annuncio, con un bambino su due che chiede di farsi acquistare qualcosa prima dei 6 anni. Quasi la metà (47%) dei genitori intervistati ha anche affermato di lasciare che i propri figli facciano acquisti in modo indipendente in negozio, rispetto al 22% online.
La possibilità di essere rilevanti sul mercato statunitense dipenderà dalla capacità dei brand di fidelizzare i bambini e preadolescenti, la più grande generazione di consumatori americani
I consumatori della generazione Alpha stanno ereditando la curiosità e l'apertura alle novità dai loro genitori Millennial: per le aziende che vogliono aprire un business in America nel settore degli snack è una grande notizia
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